Une solution de nettoyage « mains libres » durable au CHU d'Aalborg

Résumé

Le CHU d'Aalborg se compose d'un certain nombre de services et bâtiments répartis sur une vaste zone de la ville. Le nettoyage basique des sols est un défi constant en raison des exigences logistiques et des surfaces combinées de ces bâtiments. Par conséquent, le CHU s'est mis à rechercher une solution de nettoyage plus efficace et durable afin de l'aider devant l'ampleur de cette tâche quotidienne. Impressionné par une démonstration du produit, l'hôpital a décidé d'implémenter la solution TASKI SWINGOBOT 2000 de Diversey. Robot d'entretien des sols « mains libres », le TASKI SWINGOBOT 2000 est conçu pour améliorer le rendement tout en réduisant la consommation des ressources, notamment l'eau et les produits chimiques de nettoyage.

Défi

Le CHU d'Aalborg est le plus grand hôpital du nord du Danemark. Ses locaux sont situés dans les quartiers sud et nord de la capitale régionale Aalborg. Il est constitué d'un certain nombre de bâtiments à Farsø, Hobro et Thisted, ainsi que de plusieurs antennes à Havrevangen, Vesterbro, Kastetvej et Nybrovej. L'Hôpital comprend également plusieurs services qui incluent le service ORL, les services ophtalmologie et dialyse situés à Hjørring, en plus de la clinique orthopédique et des services de chirurgie situés à Hjørring et Frederikshavn, respectivement.

Au vue de la superficie combinée des sols de tous ces sites, le maintien de la propreté et de l'hygiène de jour comme de nuit, deux aspects cruciaux pour un hôpital, peut être un enjeu considérable. Avec environ 6 500 employés en poste et un grand nombre de patients et visiteurs arpentant quotidiennement les services, de nombreux facteurs sont à prendre en compte pour respecter les normes d'hygiène strictes. Cette difficulté est encore compliquée par la dispersion géographique des nombreux sites et services de l'hôpital.

Par conséquent, la décision a été prise de trouver une nouvelle solution pour aider à alléger le fardeau, tout en augmentant le rendement de l'équipe de nettoyage de l'hôpital en parallèle. Cependant, la solution que l'hôpital recherchait n'était pas uniquement motivée par le besoin d'efficacité. En effet, l'hôpital est sans cesse à la recherche de nouvelles façons d'innover et de rendre ses opérations plus durables. Par conséquent, il était tout aussi important de mettre en œuvre une solution de nettoyage qui lui permettrait d'atteindre cet objectif nécessaire.

Solution 

La recherche par l'hôpital d'une solution plus durable s'est conclue après avoir vu une démonstration des capacités du TASKI SWINGOBOT 2000. Le robot d'entretien des sols mains libres, fleuron de Diversey, a été conçu spécialement pour offrir une productivité élevée, accompagnée d'une consommation minimale des ressources. Morten Kristein, Consultant principal au CHU d’Aalborg, a été immédiatement impressionné. L'hôpital a donc pris la décision d'investir dans deux des machines de Diversey pour l'aider à atteindre ses objectifs : « Nous avons pris la décision de commencer à utiliser le TASKI SWINGOBOT 2000 en 2017. Il était très facile de se mettre à travailler avec, car il est très convivial. Nous utilisons deux robots, cinq fois par semaine, et ils fonctionnent chaque jour pendant environ quatre heures. Nous estimons que le TASKI SWINGOBOT nettoie environ 9 000 m à chaque période de huit heures. »

Le TASKI SWINGOBOT 2000 est une des solutions intelligentes mains libres que Diversey offre à ses clients pour améliorer leurs capacités de nettoyage. Sa technologie innovante et ses fonctions intelligentes (IntelliFlow, IntelliTrail, etc.), les incontournables de la gamme TASKI, permettent un nettoyage rapide et efficace dans une variété de secteurs. Les robots SWINGOBOT sont tout particulièrement utiles dans un environnement médical, où le maintien des normes d'hygiène est une nécessité absolue.

Les commandes intuitives du TASKI SWINGOBOT 2000 le rendent extrêmement facile à manier et entretenir. Il est équipé également du tout dernier système de télémesure embarqué, qui garantit une communication en continu entre le logiciel, les sonars, le laser et les capteurs, qui à leur tour garantissent une navigation fiable et efficace au sein des sites hospitaliers.

Les fonctions intelligentes comprennent les solutions IntelliDose, IntelliFlow, IntelliTrail et Aquastop : toutes aident à réduire le gaspillage et améliorent la durabilité. Après sa mise en œuvre, l'hôpital a découvert que le système IntelliDose permettait un calcul efficace de la dose nécessaire de produit chimique pour la tâche ou le type de sol sélectionné. Cela permettait de réduire la consommation de produits chimiques et les erreurs humaines, en éliminant le besoin de travailler au jugé du personnel d'entretien.

De même, le système automatisé IntelliFlow a aidé l'hôpital à réguler l'alimentation en eau en se basant sur la machine et son rayon de braquage. L'application de réglages en temps réel avec IntelliFlow permet de moduler l'écoulement de la solution de nettoyage, pour aider à diminuer la consommation d'eau et réduire les remplissages du réservoir, tout en réduisant simultanément les coûts d'exploitation.

En appliquant toutes les fonctions intelligentes ensemble, l'hôpital a pu ajuster facilement la consommation pour l'aligner avec les meilleures pratiques environnementales. Il a donc pu obtenir une autonomie complète sur la façon dont il voulait utiliser les machines. En raison de son autonomie, le SWINGOBOT peut faire faire jusqu'à 70 % d'économies en coûts d'exploitation, tout en fournissant constamment la même excellence de nettoyage, chaque fois.

Résultats

L'hôpital a été particulièrement impressionné par les résultats obtenus depuis qu'il a commencé à utiliser les TASKI SWINGOBOT 2000. La solution robotique mains libres a aidé à révolutionner les opérations de nettoyage en libérant le temps du personnel de nettoyage et lui permettant de se consacrer à d'autres tâches dans l'hôpital. La productivité a été de fait rationalisée, les tâches de nettoyage étant terminées dans des délais plus courts qu'avant.

Morten Kristein déclare : « Un robot est plus constant. Il maintient la même vitesse en permanence. L'impact sur l'efficacité a été important. En utilisant le SWINGOBOT, nous avons maintenant un nouveau membre dans l'équipe de nettoyage, laquelle peut être assignée à d'autres tâches. Seule une vérification ponctuelle de la machine est nécessaire si tout fonctionne bien. »

Le TASKI SWINGOBOT 2000 a également pu aider l'hôpital à donner la priorité à des opérations de nettoyage plus durables. Cela a été obtenu par la mise en œuvre d'une gamme de contrôles dont ils disposent maintenant pour les tâches de nettoyage.

Morten Kristein continue : « Le TASKI SWINGOBOT 2000 est bien plus respectueux de l'environnement comparé à d'autres machines, puisqu'il utilise 75 % d'eau en moins. Je pense qu'il est important pour nous en tant qu'hôpital de rechercher de nouvelles technologies, d'investir dans ces dernières, et de devenir plus efficace pour le bien de notre personnel et de nos patients. Nous trouvons que le TASKI SWINGOBOT 2000 est définitivement un élément important pour réaliser cette vision. »

Grâce aux fonctions intelligentes innovantes du TASKI SWINGOBOT 2000 pour gérer et faire un suivi de sa pratique de nettoyage globale, les déchets de l'hôpital ont été considérablement réduits, faisant faire à la fois des économies et réduisant les ressources énergétiques. Cela lui a également permis de se concentrer sur l'application des avantages liés à la durabilité et étendu la productivité à d'autres domaines.

Le Consultant principal Morten Kristein conclut : « Je recommanderais définitivement le TASKI SWINGOBOT 2000 à d'autres hôpitaux. Dès que notre budget le permet, nous allons essayer d'élargir cette solution et d'acheter davantage de robots auprès de Diversey. Cela assurera que nos pratiques de nettoyage continuent de devenir encore plus efficaces et durables à l'avenir pour le bienfait de l'hôpital et de tous nos patients et visiteurs. »

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